Berdasarkan hasil pengumpulan data Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan II Tahun 2024 diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Secara umum kualitas pelayanan Balai KIPM Jayapura dipersepsikan “ Baik” oleh masyarakat. Hal ini terlihat dari Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang diperoleh Triwulan II yaitu 88,28 Sehingga masih perlu
peningkatan kualitas layanan.
2. Dari 9 unsur pelayanan umumnya Balai KIPM Jayapura memiliki mutu layanan "BAIK".