Pengukuran Kinerja

Pada Triwulan I Tahun 2025, BPPMHKP Surabaya I telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat untuk periode 01 Januari – 30 Maret 2025 secara online. Sebanyak 143 responden berpartisipasi pada Survei Kepuasan Masyarakat ini. Hasilnya, Indeks Kepuasan Masyarakat BPPMHKP Surabaya I Triwulan I Tahun 2025 sebesar 89,43 (kategori SANGAT BAIK).

Infografis Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2025 BPPMHKP MAMUJU

LAPORAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH TRIWULAN I TAHUN 2025 BPPMHKP YOGYAKARTA

Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2025 Balai KIPM Mataram

Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) TRIWULAN I TAHUN 2025 STASIUN KIPM Jambi

Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan hasil Perikanan Tarakan sebagai salah satu Unit Pelayanan Publik (UPP) di Badan Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan (BPPMHKP), maka perlu diselenggarakan survei atau jajak pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017, maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat. Hasil SKM yang didapat merangkum data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat. Dengan elaborasi metode pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat, maka akan didapatkan kualitas data yang akurat dan komprehensif.