Pengukuran Kinerja

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) BPPMHKP Pontianak TW IV 2025

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT BADAN MUTU KKP MAKASSAR TRIWULAN IV TAHUN 2025 Sebagai amanat UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Permen KP No. 15 Tahun 2021 tentang pelayanan Publik dilingkungan KKP maka secara rutin Badan Mutu KKP Makassar melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat sebanyak 4 kali dalam setahun untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Badan Mutu KKP Makassar. Pada Triwulan IV Tahun 2025, Badan Mutu KKP Makassar telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat untuk periode 01 Oktober – 31 Desember 2025 secara online. Sebanyak 447 responden berpartisipasi pada Survei Kepuasan Masyarakat ini. Hasilnya, Indeks Kepuasan Masyarakat Badan Mutu KKP Makassar Triwulan IV Tahun 2025 sebesar 98,40 (kategori SANGAT BAIK). Terima kasih atas pertisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggaraan pelayanan yang kami berikan. Badan Mutu KKP Makassar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menindaklanjuti rekomendasi hasil dari Monitoring dan Evaluasi berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat setiap Triwulan. #2026KKPGrowStronger #SaktiWahyuTrenggono #KKPGOID #BPPMHKP #bppmhkpmakassarewako

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) TRIWULAN IV TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN IV TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU

Laporan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan IV Tahun 2025 BPPMHKP Yogyakarta

Indeks Kepuasan Masyarakat Triwulan IV 2025