Pengukuran Kinerja

Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan hasil Perikanan Tarakan sebagai salah satu Unit Pelayanan Publik (UPP) di Badan Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan (BPPMHKP), maka perlu diselenggarakan survei atau jajak pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017, maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat. Hasil SKM yang didapat merangkum data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat. Dengan elaborasi metode pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat, maka akan didapatkan kualitas data yang akurat dan komprehensif.

Hasil indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan II Tahun 2025 yaitu 94,42 (Sangat Baik)

Laporan Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat TW II 2025

Berikut kami lampirkan hasil Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan II BPPMHKP Surabaya II

RENCANA AKSI ATAS PERJANJIAN KINERJA BALAI KARANTINA IKAN, PENGENDALIAN MUTU DAN KEAMANAN HASIL PERIKANAN ENTIKONG TAHUN 2025

Manual Indikator Kinerja tahun 2025 disusun agar dapat memberikan arahandan petunjuk dalam melakukan pengukuran kinerja sebagai tolak ukur wujudpertanggungjawaban Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu dan Keamanan HasilPerikanan Entikong dalam penggunaan anggaran yang akuntabel untuk mencapaitarget kinerja yang ditetapkan sehingga dapat diperoleh akurat data capaiankeberhasilan kinerja yang dalam rangka pelaksanaan tugas dan fungsi untukmencapai visi dan misinya serta dapat memacu peningkatan kinerja setiap unit kerjayang ada di lingkungan BPPMHKP.