Pengukuran Kinerja

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Badan Mutu KKP Mataram Triwulan II Tahun 2025 sebagai amanat UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Permen KP No. 15 Tahun 2021 tentang pelayanan Publik dilingkungan KKP. Pada Triwulan II Tahun 2025, Badan Mutu KKP Mataram telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat untuk periode 01 April – 30 Juni 2025 secara online. Sebanyak 58 responden berpartisipasi pada Survei Kepuasan Masyarakat tersebut dengan hasil capaian sebesar 95,59 (kategori SANGAT BAIK). Terima kasih atas pertisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggaraan pelayanan yang kami berikan. Badan Mutu KKP Mataram akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih baik.

Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2025 Balai KIPM Mataram

Manual Indikator Kinerja Tahun 2025 Balai KIPM Mataram

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat Balai KIPM Mataram

Laporan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan IV Tahun 2024 Balai KIPM Mataram

Revisi-Manual IKU Tahun 2024