Laporan Kinerja 2024 Pelabuhan Perikanan Nusantara Pemangkat menggambarkan target dan capaian kinerja serta penyajian hasil pengukuran pencapaian Indikator Kinerja Utama (IKU). Terdapat 7 Sasaran Kegiatan dengan 18
Indikator Kinerja yang ditargetkan pelaksanaanya pada 2024. Sampai dengan akhir tahun 2024 terdapat 2 indikator kinerja dengan rata-rata persentase capaian sebesar 96% yaitu indikator kinerja Volume Produksi Perikanan Tangkap dan Nilai IKPA. Adapun persentase capaian indikator lainnya lebih dari 100%.
Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan salah satu komponen penting dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat ataupun stakeholder selaku pengguna jasa terhadap kinerja pelayanan publik yang telah diberikan di unit-unit pelayanan di lingkup Pelabuhan Perikanan Nusantara Pemangkat.
Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan salah satu komponen penting dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat ataupun stakeholder selaku pengguna jasa terhadap kinerja pelayanan publik yang telah diberikan di unit-unit pelayanan di lingkup Pelabuhan Perikanan Nusantara Pemangkat.