Pengukuran Kinerja

Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan Stasiun Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan Bengkulu sebagai salah satu Unit Pelayanan Publik (UPP) di Badan Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan (BPPMHKP), maka perlu diselenggarakan survei atau jajak pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017, maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat. Hasil SKM yang didapat merangkum data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat. Dengan elaborasi metode pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat, maka akan didapatkan kualitas data yang akurat dan komprehensif.

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN I TAHUN 2026 STASIUN PPMHKP BENGKULU

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) TRIWULAN IV TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN IV TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) TRIWULAN III TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN III TAHUN 2025 STASIUN PPMHKP - BPPMHKP BENGKULU