Berdasarkan hasil pengumpulan data Survei Kepuasan Masyarakat BPPMHKP Jayapura
Triwulan III Tahun 2025 diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Secara umum kualitas pelayanan BPPMHKP Jayapura dipersepsikan “
Sangat Baik” oleh masyarakat. Hal ini terlihat dari Hasil Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) yang diperoleh Triwulan III yaitu 90.74 dengan Indeks
Kepuasan Masyarakat yaitu 3,630.
2. Dari 9 unsur pelayanan umumnya BPPMHKP Jayapura memiliki mutu
layanan SANGAT BAIK.
BPPMHKP Jayapura harus mempertahankan kualitas mutu pelayanan dan
tetap berinovasi serta kreatif untuk pengelolaam mutu pelayanan kepada
masyarakat.
Terima Kasih atas partisipasi anda dalam meningkatkan pelayanan kami.